致力于產(chǎn)品的良好用戶體驗(yàn)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值為宗旨而努力
摩托羅拉公司 (Motorola) 宣布其與合作伙伴Avery Dennison RFID 和Print-O-Tape,Inc. 于日前獲得一項(xiàng)多年期項(xiàng)目合同,為香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)提供多達(dá)7000萬(wàn)個(gè)、符合國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì) (IATA) 標(biāo)準(zhǔn)、并支持無(wú)線射頻識(shí)別 (RFID) 的21吋行李跟蹤標(biāo)簽。香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)成為率先采用條碼RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的機(jī)場(chǎng)先驅(qū)之一,RFID技術(shù)可大大提高行李處理系統(tǒng)的可靠性和效率。
香港機(jī)場(chǎng)管理局機(jī)場(chǎng)運(yùn)行副總監(jiān)表示:“為了保持香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為主要區(qū)域和國(guó)際航空中心的地位,我們承諾為旅客提供舒適、快速的服務(wù)和最先進(jìn)的設(shè)施。RFID技術(shù)的應(yīng)用證明了我們不斷努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念。摩托羅拉的服務(wù)一直可靠和出眾,因此我們?cè)俅喂餐献??!?br/> 全新的RFID 行李標(biāo)簽支持 EPC Gen2技術(shù),可以遠(yuǎn)距離讀取標(biāo)簽卻無(wú)需直接接觸標(biāo)簽,與需要RFID掃描器在視線內(nèi)讀取標(biāo)簽的傳統(tǒng)條碼標(biāo)簽有所不同。另外,RFID系統(tǒng)也更加可靠,一般傳統(tǒng)條碼系統(tǒng)的讀取率為80%,而RFID系統(tǒng)卻可以實(shí)現(xiàn)超過(guò)97%的平均讀取率,使機(jī)場(chǎng)的行李處理系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確地追蹤行李,幫助行李及時(shí)交付,機(jī)場(chǎng)的航班和旅客準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。該系統(tǒng)可以改善行李運(yùn)送,提升客戶服務(wù)水平。
香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)已在多個(gè)地點(diǎn)采用RFID行李標(biāo)簽為旅客辦理行李登記手續(xù),包括1號(hào)航站樓和2號(hào)航站樓的登機(jī)手續(xù)辦理柜臺(tái)、機(jī)場(chǎng)快線九龍站和香港站的市區(qū)登機(jī)柜臺(tái),以及珠江三角洲地區(qū)的上游登機(jī)手續(xù)辦理設(shè)施。目前,有超過(guò)70家航空公司參與了該項(xiàng)目。
香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)與摩托羅拉簽署的這項(xiàng)為期三年(可延長(zhǎng)至四年)的合同,使雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。摩托羅拉早期為香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)提供硬件與標(biāo)簽服務(wù),并且參與2005年香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)的首個(gè)RFID項(xiàng)目。香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)采用了摩托羅拉XR400和AR400固定式RFID讀取器,以及摩托羅拉MC9090-G RFID手持移動(dòng)終采集器端,通過(guò)此次合作,香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)采用了摩托羅拉Gen-2行李標(biāo)簽。

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